Welfare systemsin the age of platforms

Nel welfare è andata delineandosi una dicotomia che vuole contrapposti gli utenti come cittadini e gli utenti come consumatori. Martina Visentin e Flaviano Zandonai ci aiutano a capire che ruolo possono giocare le piattaforme per superare questa contrapposizione.

L’evoluzione delle piattaforme digitali si presenta il più delle volte come un percorso fatto di traiettorie non lineari, che impone di guardare all’insieme degli attori che vi fanno parte superando la divisione dicotomica tra inventori e utilizzatori. Letizia Zampino, partendo da alcune evidenze che emergono dalla ricerca WePlat, propone alcune riflessioni sui processi di co-costruzione, anche in relazione allo sviluppo del secondo welfare.

Ad oggi non sappiamo se e quanto le piattaforme saranno in grado di influenzare dinamiche che riguardano, ad esempio, la non autosufficienza, la salute mentale e l'educazione. Ma come dimostra la mappatura realizzata dal progetto WePlat siamo di fronte a una maturità evolutiva che, almeno, permette loro di “giocare la partita”. Flaviano Zandonai individua alcune delle modalità con cui potrebbero dare il proprio contributo.

MERCOLEDì 5 APRILE 2023, MILANO
Il Welfare delle piattaforme digitali. Presentazione della ricerca

Lunedì 3 Aprile 2023, Milano (e diretta streaming)

LE PIATTAFORMA DI WELFARE

14 novembre 2022, Bologna, Italia
WePlat: Welfare systems in the era of platforms