BEYOND 4.0 Scientific Conference

Inclusive Futures for Europe beyond industries 4.0 and digital disruption

30 settembre – 1 ottobre 2021, Sofia, Bulgaria

As part of the conference, Weplat's research team presented a paper entitled:

Digital platforms in welfare systems: towards a typology

The presentation aims to answer the following broad research question: do welfare platforms present specific elements in interface design, work organization and user involvement compared to platforms operating in other sectors?

Our hypothesis is that the platform is not neutral with respect to goods/service they intermediate. In particular, it is believed that the welfare state has specific features that require the construction of organizational models at least in part ad hoc for the sector (Flanagan 2019; Ticona, Mateescu 2018; Ticona, Mateescu, Rosenblat 2018; Dupret 2017).

Author:
Cecilia Manzo, Università Cattolica del Sacro Cuore
Ivana Pais, Università Cattolica del Sacro Cuore

 

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Siscc 2021 - Società Scientifica Italiana Sociologia Cultura Comunicazione

24 giugno – 25 giugno 2021, online conference

As part of the conference, Weplat's research team presented a paper entitled:

Digital welfare e platform networks. Innovazioni sociali nell’intermediazione tra bisogni e risposte degli utenti

La diffusione di piattaforme digitali sta trasformando in modo irreversibile il modello tradizionale di distribuzione di beni e servizi e ciò ha ovviamente una ricaduta nel mondo della fruizione di servizi di welfare alla persona. Il paper presentato affronta in particolare due problematiche emergenti nel welfare digitale. Da un lato il tema dell’individualizzazione e della personalizzazione dei servizi digitali, dall’altro lato la questione della capacità di scelta dell’utente, due tematiche ancora poco esplorate dalla letteratura di riferimento.

Author:
Martina Visentin, Università di Padova
Rosangela Lodigiani, Università Cattolica di Milano
Luca Pesenti, Università Cattolica di Milano
Simona Colarusso, Università di Padova

 

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